Ch1971

Ok, vielen Dank, dann hoffe ich auf den Tageswechsel, damit noch Volumen zum Aufstocken zur Verfügung steht.

Ja, ihr Datenvolumen ist aufgebraucht. Nein ein Wechsel zum Jahrespaket ist keine Option, da dort kein Datenvolumen neu zur Verfügung steht und ich keines vor Ablauf der Laufzeit regulär nachkaufen möchte. Ich sehe den Datenpass 20 GB nur in den Verträgen des nicht aufgebrauchten Volumens. Morgen beginnt der neue Monat, dann sollte der Datenpass morgen auch bei ihr zu sehen sein?

Wlan ist deaktiviert aber diesen Datenpass finde ich bei ihr nicht. Er ist in meinem Vertrag, der ebenfalls ein Halbjahrespaket ist, zu sehen. Es sind nur Unbegrenzt 7€ für 24 Std. Speed on s-L UND Roaming zu sehen Wie bekomme ich ihn in ihrem Vertrag angezeigt?

Guten Abend! Ich habe für meine Tochter seit 10/2023 ein Halbjahrespaketals Prepaistarif. Aufgrund einer Klassenreise wollen wir einen in den Angeboten des Internets gefundenen 20 GB Datenpass hinzubuchen. Leider ist dieser nicht in den Angeboten der App zu finden. Wie kann ich ihn ihr aktivieren? Viele Grüße Christina