websi96 Treuer User
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websi96 hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Prepaid kündigen und Rufnummermitnahme verfasst.
Hallo zusammen,
eine Frage… bei mir soll die Rufnummermitnahme zum neuen Anbieter am 13.05.2026 stattfinden. Am 12.05. würde sich der Tarif neu buchen. Bekomme ich dann anteilig 0,43€ berechnet für den einen Tag, falls der ganze Betrag abgezogen wird, bitte ich um entsprechende anteilige Gutschrift, da ich ja den Tarif nicht nutzen konnte, da man den Rufnummermitnahmezeitpunkt nicht beeinflussen kann.
Erfolgt die Erstattung des Restguthabens automatisch auf meine Hinterlegte Bankverbindung?…
websi96 hat mit 
auf den Beitrag von Tina im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) reagiert.
websi96 hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) verfasst.
Hallo zusammen,
bitte das Opt-In für die Nummer *892 setzen zu sofort.
Vielen Dank vorab.
websi96 hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Fragen zu Guthaben, Fristen, Aktivierung usw. verfasst.
Vielen Dank euch beiden.
Ja in Datapass ist das Volumen sichtbar. Also war vermutlich das System zu voreilig. :)
websi96 hat mit auf den Beitrag von zedtea im Thema - [GELÖST]
Fragen zu Guthaben, Fristen, Aktivierung usw. reagiert.
websi96 hat mit auf den Beitrag von Linda im Thema - [GELÖST]
Fragen zu Guthaben, Fristen, Aktivierung usw. reagiert.
websi96 hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Fragen zu Guthaben, Fristen, Aktivierung usw. verfasst.
Liebes congstar-Team,
könnt ihr bei mir bitte kurz nachschauen, ob der Tarif (Prepaid L, 45 GB, 12€) ordnungsgemäß gebucht wurde? Ich bekomme widersprüchliche Nachrichten. Folgende Nachrichten habe ich von euch per SMS bekommen:
[…]
[…]
Was gilt da nun? In der App steht ein Guthabenstand von 25€, was ja normalerweise heißt das alles passen sollte.
Vielen herzlichen Dank :)