Talika88

Fragensteller

Und was macht man, wenn euer Partner nicht reagiert? Ich habe aktuell den Fall mit dem Pixel 8 Pro Bonus. Wenn man mal nach Bewertungen schaut, ist das alles andere als rosig bzw. hier gibts in den Erfahrungsberichten ja auch einen Thread dazu, die kein…

[…]

Ja, nich habe weitere Frage.

Das ist schön, dass die Bestellung Storniert wurde. Aber warum zum Teufel wird mir jetzt am nächsten Tag, trotz der Stornierung und offizieller Bestätigung, fast 300 Euro vom Konto abgebucht?

Das kann doch nicht sein, dass…

Der "Kundenservice" von Congstar treibt mich in den Wahnsinn.
1)
Homespot 30 samt Router bestellt.
Innerhalb von 14 Tagen Widerruf ausgeübt
... und dann begann der Wahnsinn:
2)
Erst hiess es, ein Widerruf wäre über den Kundenservice ohne Rückruf nicht möglich.…

Guten Morgen Talika88
Und willkommen im Congstar Hilfe Forum.

Jemand vom Congstar Team ist ab 8 Uhr hier im Forum aktiv. Bitte trage mal in dein Profil die Bestellnummer ein, die in der Email steht, die du nach der Bestellung erhalten hast. Dann schaut…

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Danke Allheiliger, dass du mir die Augen geöffnet hast. Nicht. Dass die durchschnittliche Lieferzeit mit 5-10 Tagen in den AGBs steht, ist mir schon bekannt. Wenn ein Artikel aber grün, also sofort lieferbar, angezeigt wird, dann erwartet man im…

Guten Morgen,
Ich habe ein Smartphone mit dem monatlich kündbaren Allnet S Flex Tarif bestellt. Wie und wo kann ich die Bestellung schnellstmöglich sortieren.

Ich möchte die gesamte Bestellung komplett stornieren.

Danke im voraus.

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Und was bedeutet für euch zeitnah? Ich habe gestern ein Smartphone bestellt und es wurde ala sofort lieferbar angezeigt. Jetzt auf einmal soll das Gerät erst in 5-10 Tagen kommen, sodass ich den Ankaufsprozess eben wegen eurer Intransparenz und…

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Wie kann es sein, dass der Support sich hier selbst widerspricht? Erst wird suggeriert, dass jeder den 400 Euro Ankauf-Bonus erhält. Dann wird auf die Bedingungen verwiesen (vermutlich, dass es doch auf 2500 Bestellungen limitiert ist?). Der…