Hyperbit

Fragensteller

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Hallo Congstar Team,

Vielen Dank für die Auskunft. In der Pressemitteilung wurde der Eindruck vermittelt, im S Tarif könnte ein Upgrade von 10 auf 20 GB erfolgen (ohne Abhebung der Gebühren).

Leider ist das Angebot nicht attraktiv für uns.

Der alte S…

Hallo Liebes Team,



Wir haben hier folgende Konstellation

Ein Allnet S Extra mit GB+ CBenefits für 12.75€

Und einen noch nicht aktiven Partnertarif (Rufnummernmitnahme läuft zum Januar25 ) Allnet L Flex mit GB+ für 15€.



Kommen wir mit den Tarifen irgendwie in…

Hallo Liebes Team,

Wir haben hier folgende Konstellation
Ein Allnet S Extra mit GB+ CBenefits für 12.75€
Und einen noch nicht aktiven Partnertarif (Rufnummernmitnahme läuft) Allnet L Flex mit GB+ für 15€.

Kommen wir mit den Tarifen irgendwie in den Genuss…

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Danke für die Auskunft, diverse Anrufe haben mir bestätigt, dass der Zugang freigeschaltet wurde. Dennoch wurde bereits am Samstag der Personalausweis übermittelt und der Vorgang an die Fachabteilung weitergeleitet. Dies wurde gestern wiederholt…

Ich kann leider weder in der APP noch im Browser Zugang erlangen,
nachem der Zugang am Donnerstag durch eine Zugriff von Unbefugten (Info via Brief) gesperrt wurde.

Die Freischaltung und mehrfacher Passwort-Reset ändert nichts und der Zugriff auf die APP…