oliblmn

Probezeit bestanden

Hallo oliblmn

nach einem Blick in dein Kundenkonto, gehe ich davon aus, dass du die Komfortaufladung nicht ändern kannst, weil aktuell noch ein Tarifwechsel läuft. Warte bitte ab bis der neue Tarif aktiv ist und probiere es dann erneut. Falls es dann…

[…]

Congstar muss doch in der Lage sein, wenn sie es ermöglichen eine automatische Guthaben Aufladung zu aktivieren, ihren Kunden auch bei deaktivierung dieser nicht zwingenden automatischen Aufladung zu unterstützen. Wo ist denn da der beworbene Komfort?

Hallo zusammen,

Ich suche jmd. der mir helfen kann die Komfort Aufladung in meinem Profil zu deaktivieren.
Bei mir werden aktuell automatisch 30€ abgebucht sobald mein Guthaben unter 5€ fällt.
Diese Aufladung möchte ich gerne deaktivieren finde aber nicht…