Andy_O

Fragensteller

Hallo Kenan,

ich habe eine kurze Rückfrage.

Am 01.03. habe ich wie besprochen auf deine Mail geantwortet. Es kam dann eine Rückmeldung das sich ein Fachmitarbeiter den Vorgang anschauen muss.

Bislang gab es dazu leider keine Rückmeldung mehr.

Kannst du mir…

Hey Andy_O,

ich habe dir dazu soeben eine E-Mail zugeschickt. Melde dich gerne einmal über den Vorgang bei uns. Danke dir.

Gruß Kenan

Hi Kenan,

Deine Mail ist angekommen und ich habe alles in die Wege geleitet.
Ich melde mich dann wie angemerkt nochmal bei dir.

Vielen herzlichen Dank für diesen wirklich guten Support den Ihr hier bei Congstar bietet und speziell auch einen Dank an Dich…

[…]

diese Umstellung macht nur Sinn, wenn direkt ein Endgerät mitgebucht wird. Ob in deinem konkreten Fall da noch was machbar ist, muss sich der Support im Detail anschauen. Hinterlege dafür deine Legi-Daten vollständig im Profil

Hey Andy_O,

nenne uns bitte dafür das gewünschte Gerät (Modell, Farbe, Speicher etc.) und wir überprüfen das gerne einmal.

Bitte schau im Kundenkonto nach, ob die hinterlegte Anschrift noch aktuell ist.

Zuletzt benötigen wir für die Bestellung noch dein…

Hallo Kenan,

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung 🙂

Ich interessiere mich für das Samsung Galaxy S25 Ultra, titanium gray, 256GB.

Meine hinterlegte Adresse ist korrekt und die AGB akzeptiere ich natürlich.

Ich würde es in 36mtl. Zahlungen nehmen wollen.

…

Hallo liebes Congstarteam,

Ich hoffe in diesem Teil des Forums richtig zu sein

Ich habe kürzlich meine Verträge auf die neuen Angebote umgestellt.
Meinen Hauptvertrag habe ich dabei auf eine Laufzeit von fix 24 Monaten umgestellt (weg von flex)
Zu dem…