Claudia Schug
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15 Punkte

  • Claudia Schug

    Hat eine Antwort im Thema
    • [SAMMELTHREAD]
    Reaktivierung von Prepaidkarten verfasst.
    Beitrag
    […]

    Hallo,

    ich habe mittlerweile die Legitimations-PIN recherchiert und geändert. Ich hoffe, jetzt passt alles für die Reaktivierung.
    Danke und viele Grüße
    Claudia

  • Claudia Schug

    Hat die Trophäe 10 Punkte erhalten.
    Trophäe

  • Claudia Schug

    Hat eine Antwort im Thema
    • [SAMMELTHREAD]
    Reaktivierung von Prepaidkarten verfasst.
    Beitrag
    […]

    Hallo Jonathan,
    ich hatte die App vorher nicht installiert. Wenn ich jetzt auf die App gehe kann ich die Vertragsdaten sehen, aber keine Legitimations-PIN.
    Ist der Vertrag dann nicht mehr reaktivierbar?
    Danke für Deine Hilfe
    Viele Grüße Claudia

  • Claudia Schug

    Hat eine Antwort im Thema
    • [SAMMELTHREAD]
    Reaktivierung von Prepaidkarten verfasst.
    Beitrag
    Hallo, ich war wohl irrtümlicherweise der Meinung, dass ich eine Aufladung bei geringem Guthaben aktiviert hatte. Aber leider war das nicht der Fall. Nun ist meine Karte seit 28.05.25 inaktiv und eine Aufladung aktuell nicht möglich.
    Können Sie den…