cobra
Forensurfer

  • Mitglied seit 13. Juni 2025
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  • cobra

    Hat die Trophäe 40 Punkte erhalten.
    Trophäe
  • cobra

    Hat eine Antwort im Thema Neue Kundennnummer bei Vertragsübernahme verfasst.
    Beitrag
    Super, mache ich. Vielen Dank euch!
  • cobra

    Reaktion (Beitrag)
    Im Grunde ist es schon richtig - du hast den Vertrag jetzt übernommen. Jetzt muss noch die Zusammenführung erfolgen.

    Hinterlege die Legi-Daten beider Konten im Profil, dann kann der Support nachsehen, was ggf. noch eingereicht werden muss. Du kannst im…
  • cobra

    Thema
    Hallo,

    ich habe vor einigen Tagen mit meiner Frau den Antrag zur Übernahme ihres Vertrags in mein Kundenkonto ausgefüllt und eingereicht. Heute habe ich nun eine zweite Kundennnummer zugeteilt bekommen. Ich kann mich nun also unter zwei verschiedenen…
  • cobra

    Hat eine Antwort im Thema
    • [SAMMELTHREAD]
    Abschaltung meincongstar im Browser verfasst.
    Beitrag
    Oliver das Handeln von congstar ist nichts weiter als digitale Erpressung. Durch die alleinige Zurverfügungstellung im Apple - und Google-Playstore zwingt ihr den Nutzern die Abhängigkeit von wenigen Monopolisten auf, die zu Recht kritisiert werden.…
  • cobra

    Reaktion (Beitrag)
    Also in der Regel ist es so - die Erfahrung habe ich auch schon gemacht - kannst du als Bestandskunde in Tarife wechseln, die auch für Neukunden beworben werden.
    Der Wechsel kann dann über den Support (Chat, Hotline, Forum) eingestellt werden und ist…
  • cobra

    Reaktion (Beitrag)
    cobra gewisse Angebote sind halt genau dafür gemacht um Kunden aus Alttarifen heraus zu locken. Jetzt bist du aber in einen nur für kurze Zeit gültigen Aktionstarif gewechselt. Natürlich könntest du nun in einen anderen Tarif wechseln aber was…
  • cobra

    Beitrag
    MCP62
    Danke für die Informationen. Ich kann den Punkt des Herauslockens aus Alttarifen, zumindest wenn es sich um Flex-Tarife handelt und ich das gleiche zahle, nicht ganz nachvollziehen. Werde nun bei anderen Anbietern schauen oder alternativ mir das…
  • cobra

    Beitrag
    Ich verstehe, dass es unterschiedliche Angebote in den Tarifen gibt, aber nicht, warum ich für den gleichen Tarif mit Bindung, Allnet Flat M, aus dem einen Flex Tarif kommend einen Rabatt auf Endgeräte bekomme, aber aus dem anderen nicht. Was kann ich…
  • cobra

    Thema
    Hallo zusammen,

    ich spiele mit dem Gedanken, von meinem Flex-Tarif auf einen 24-Monate-Tarif zu wechseln, wenn ich ein gutes Angebot für ein Handy bekomme. Jetzt bin ich aber vorgestern bei der Aktion auf einen 100GB Flex Tarif gewechselt und musste…