freynanna

Kommt öfter vorbei

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Der Support wird sich drum kümmern. Beachte, dass das Forum kein direkter 1:1 Kontakt ist und die Anfragen azyklisch bearbeitet werden. Bitte jetzt auch keine parallele Bearbeitung per Mail/Chat/Hotline oder Kontaktformular anstoßen. Der Support…

Könnt ihr die Überweisung des Restguthabens und die Kündigung anstossen oder schreibe uch dafür eine Mail?

Ich habe die Iban hinterlegt für das restliche Guthaben, sagst du mir bitte noch, wie ich das Kundenkonto kündigen kann?

Gibt es eine Alternative, könnt ihr mir eine neue Nummer freischalten oder irgendetwas?

Und wie bekomme ich jetzt wieder eine Nummer? Ich habe mich an alle Anweisungen gehalten und stehe jetzt da ohne Telefonanschluss, weil euer System nicht funktioniert und ihr keine Benachrichtigung schickt, dass deaktiviert wurde oder ob die Aufladung…

Ich habe eine Email erhslten, dass die 15 Monate Frist droht und habe daraufhin aufgeladen und wie bereits gesagt dort eine Bestätigungsmeldung erhalten. daraufhin gab es von euch keine weitere Email, auch nicht dass die Karte deaktiviert wurde. Ich war…

Hallo Jonathan, gibt es keine Möglichkeiten die Telefonnummer zurückzubekommen? Ich hatte ausserdem noch Guthaben auf der Karte. Mir wurde über eure 1 cent Aufladeseite bestätigt, dass es zu einer Aufladung kommt, funktioniert euer System nicht? Ich…

Hallo Patrick, ich habe jetzt die richtige Nummer eingestellt. Danke dir schonmal