Crosser40 hat eine Antwort im Thema Warum kommt meine Sim nicht an? verfasst.
tja bei euch kann man ja nur fluechten. wenn ich lese 9 ersatzkarten.
fuehrt einfach wieder die esim direkt ein wie frueher dann gibts auch keinen stress. aber prepaidkunden sind im vergleich zu vertragskunden die das direkt auswaehlen koennen nur kunden 2ter klasse an denen congstar nicht interessiert ist
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trotzdem ist congstar der letzte saftladen und das mit den sim karten hat prinzip. das forum hier steht voll davon
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na ja heute antrag gestellt und rufnummer wegportieren lassen. die 6 tage halte ich noch aus und dann kann mich congstar mal kreuzweise
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auch heute kam wieder keine karte an. weder die erste noch die ersatzkarte. congstar=letzter drecksladen
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steht nur nachname dran. an der klingel steht vor und nachname
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Oder einfach die Rufnummer zu einem faehigern Anbieter wegportieren und Congstar :thumbdown: fuer immer vergessen.
Trotz allem finde ich es am unterirdischsten dass ihr die Esim von anfang an abgeschafft habt waehrend es bei Vertragskunden geht.
Ich glaube das hat System und ihr wollt keine Prepaid Kunden darum vergrault ihr euch die auchm Siehe Beitraege im Forum hier bin da ja kein Einzelfall
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Oder einfach wie die Telekom und andere Anbieter auch per Einwurfeinschreiben oder Nachnahme bzw Postident. Da klappt es 100 aprzent in 2 Tagen
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Mein Name steht gross und deutlich am Briefkasten und an der Klingel.
Die Adresse ist 100 Prozent korrekt.
Der mir angebotene Kartentausch bei einem Vertragspartner funktioniert nicht. Ich war bei einem von Ihnen aufgelisteten Vertagshaendler. Mir wurde dort erklaert Neubertraege ja aber Kartentausch geht nicht da mein keinen Zugriff auf die Daten hat.
Gestern ear ich dann noch in einem Telekomladen wo ja Congstar dazugehoert. Da hiess es man wuerde den Service seit Monaten nicht mehr…
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Guten Tag,
vor einigen Tagen habe ich bei Ihnen einen Prepaidvertrag abgeschlossen. Meine Rufnummer habe ich zu Ihnen portieren lassen.
Am Telefon sagte man mir die Karte waere am 01.07. verschickt worden.
Unzaehlige Anrufe bei der Hotline brachten nichts nur Vertroestungen.
Auf die Frage ich will dann einfach eine Esim kam zur Antwort das geht nicht erst muss die Sim Karte da sein. Toll die kommt ja nie an.
Man sagte mir man veranlasst eine Ersatzkarte. Auf meinen Einwand hin die kommt…