Much_ Vielschreiber
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Herzlichen Dank dafür <3
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Hi Christian
Ja das konto ist auf jeden fall Aktuell. Herzlichen Dank an Dich <3
Von dem Konto bucht ihr auch ab 😉
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Erledigt!
Sollte ich noch dazu erwähnen das es sich um den Prepaid Tarif handelt.
Vielleicht könnte die Gutschrift auf den Hauptaccount übertragen werden wo auch DSL und mein Handy Vertrag laufen. Denn bei Prepaid bekomme ich ja keine Rechnung gestellt. Oder eben die Gutschrift auf den Prepaid Tarif gebucht.
Liebe Grüsse
Much
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Gutschrift - Rechnung gestartet.
Hallo Congstar Community
Ich wollte mal fragen wann die Gutschrift auf die Rechnung angewandt wird. Hab am 10.10.25 eine Email bekommen das meine Rechnung verfügbar ist mit einem Minus betrag von 24,67€ leider wurde das Guthaben auf die Letzten zwei Rechnungen nicht mit angerechnet.
Wäre toll wenn sich das einer mal anschauen könnte vom Congstar Team.
Herzlichen Dank <3
Much_ hat mit
auf den Beitrag von harob im Thema - [GELÖST]
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Morgen
Der Tarif war schon Aktiviert und ich hatte bis 10.09 zeit Guthaben aufzuladen. Um ca 00:30 wurde gewechselt und ca 30 Minuten später hab ich Guthaben aufgeladen ✌🏼
Update: Jetzt geht's mit Tarif wechsel 💞
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Guten Morgen
Ab wann ist den die Sperre zum Tarif Wechsel aufgehoben? Gestern nacht schon 30€ aufgeladen davon wurden jetzt 7€ abgebucht. Aber in den Prepaid XS wechseln geht Zz noch nicht.
Liebe Grüsse
Much
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Guten Abend/Morgen
Wäre es noch möglich meine Lastschrift von dem Account mit der Nr 1002 zu löschen. Lade das ganze dann gerne wieder über Gutschein Codes auf. :love:
Jetzt aber erst einmal eine Gute Nacht
Much
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Herzlichen Dank für alles <3 E-Mail habe ich erhalten. Und wie sag man so schön "never change a runing system"
Jetzt muss ich mir nur neues Guthaben besorgen. Danke an alle Helfer und für euren Support :love:
Liebe Grüsse
Much
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Guten Morgen @Stephanie
Ja genau für die 1002 Rufnummer 🫶🏼
Liebe Grüße
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Hi Tina
Ja bitte sehr gerne <3
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Abend @Tina
Wenn dann wieder alles so ist wie vorher sehr gerne. Reicht da eigentlich nicht der Prepaid XS aus der hätte sogar den selben Tarif wie Prepaid wie ich will.
Mit den AGBs bin einverstanden
Werden mir meine 25€ Guthaben wieder Gutgeschrieben?
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Guten Abend
@Linda @Steffi
Kann man das alles wieder zurück abwickeln so wie es war? So das alles auf der Kundennummer weiter läuft.
Sollte das nicht möglich sein Kündige ich die Rufnummern und hol mir eine neue Prepaid-Karte aus dem Supermarkt und oder bestelle Online.
Herzlichen Dank an euch alle
Liebe Grüsse
Much