fherwig40705 Fragensteller

Hallo zedtea [URL:https://forum.congstar.de/community/user/134057-zedtea/], danke für deine Antwort. Ja an sich finde ich das ja auch gut, dass es schutzmechanismen gibt. Aber es ist halt genau wie du sagst, mindestens ne Email oder eine genauere Info im Account (nicht einfach nur gesperrt) sollte drin sein. Wie gesagt, jetzt war es nur eine zweitkarte. Ich habe eine Seheinschrenkung und bin deshalb meistens morgens auf Taxidienste usw. angewiesen. Wenn das jetzt meine hauptkarte gewesen wäre…

habe jetzt mit dem live chat geschrieben. Es ist wie ich vermutet habe, verdacht auf gehackt, deshalb soll jetzt bis zu 48h dauern bis ich die karte wieder nutzen kann. Habe dann im Livechat Support gemeint, dass ich wenn das länger als 10 Stunden dauert ich mir vorbehalte den ganzen Spaß zu stornieren, denn ich finde die Kommunikationskultur erlichgesagt ziemlich gresslich. Ich wurde über nichts informiert, die infos die ich hatte bei der Sperrung hab ich mir größten teils selber…

Hallo. Ich vermute mal, ich hab irgendein Verdachtssystem bei Congstar getriggert. Also folgendes ist paßiert. Ich hatte mir einen congstar flex Vertrag gehohlt, mit Esim und Bankident. Das klappte auch alles wunderbar. Ich war happy damit und wollte weil ich 2 Sims habe mir den selben Vertrag nochmal hohlen, hba ich gemacht und ging auch alles durch, nur die Esim aktivierung dauerte diesmal ewig. Dann wollte ich mit meinem bereits existierenden Vertrag einen call machen und merke das der…