chris5934 Fragensteller

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Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

chris5934 hat eine Antwort im Thema Vertragsübergabe (Prepaid) an Sohn verfasst.

Super danke für die Hilfe!
9. August 2025 um 12:28

chris5934 hat eine Antwort im Thema Vertragsübergabe (Prepaid) an Sohn verfasst.

Noch eine Frage: Was passiert dann beim temporären Wechsel mit dem Prepaid-Guthaben? Wird das ausgezahlt?
9. August 2025 um 12:21

chris5934 hat eine Antwort im Thema Vertragsübergabe (Prepaid) an Sohn verfasst.

Ok, danke. Das klingt machbar. Ich werde dann zwischenzeitlich auf FLEX umsteigen, das ist weniger kompliziert.
9. August 2025 um 12:18

chris5934 hat das Thema Vertragsübergabe (Prepaid) an Sohn gestartet.

Ich habe zwei Prepaid-Verträge unter derselben Kundennummer, einen für mich und einen für meinen Sohn. Nun ist mein Sohn volljährig und soll seinen Vertrag übernehmen. Das geht normal mit dem Formular "congstar Auftrag zur Vertragsübernahme (Prepaid)" Das steht nun aber drin, dass es nur geht, wenn man nur einen (1) Prepaid-Vertrag hat. Ich verstehe dieses Limit nicht, warum gibt es das? Meine Situtation kommt doch bestimmt öfters vor. Wie kriegen wir das trotzdem hin? Evtl. mit Tricks,…
9. August 2025 um 12:02