DreFan Forenkenner

Danke Euch. Also der Telekom-Chat-Support hatte mir bestätigt, dass die Kündigung in ihrem System zum 30.09. erfasst ist und die Nummer zum 01.10. frei ist. Eine offizielle, richtige Kündigungsbestätigung habe ich aber bis heute nicht. Unabhängig davon habe ich gestern dieses Opt-In setzen lassen und dann Congstar einen neuen Versuch starten lassen. Diesmal hat's geklappt und Congstar bestätigte mir die Übernahme der Rufnummer für den 29.09.

Hallo Stephanie! Vielen Dank. Ja, in der Tat wurde die angefragte Rufnummermitnahme bereits abgelehnt. :rolleyes: So einfach und "unterbrechungsfrei", wie es auf der Telekom-Website lautet, ist es offenbar doch nicht X/ […] Auf eine offizielle Kündigungsbestätigung warten wir auch bereits seit >3Wochen. Ich habe jetzt die Supporterin, mit der ich chatte, gebeten, dieses Opt-In zu setzen. Mal schauen, ob es dann klappt. Jedenfalls danke nochmal für die Unterstützung :)…

Hallo! Ich hänge mich mal hier dran, habe eine ähnliche Frage. Ich möchte eine Rufnummer von der Telekom zu Congstar mitnehmen. Die Prepaid-Nummer bei der Telekom ist bereits gekündigt, vorgemerkt zum 30.09.2025. Soeben habe ich auch die Info vom Support bekommen, dass die Nummer zum 01.10. seitens der Telekom frei sein wird. Was klicke ich jetzt im Congstar Prepaid-Bestellprozess an? […] Ja, habe ich - aber sie wird erst in 10 Tagen frei... oder Nein - sie ist noch nicht freigegeben und…