Volker42 hat das Thema Zusammenführen zweier Verträge gestartet.
Hi,
ich habe meinen Hauptvertrag mit einem Allnet Flat Tarif. Dazu hatte mein Sohn einen PrePaid-Tarif der aber auf meine Daten lief, mit anderer Kundennummer.
Nun hatte ich den Congstar Support gefragt was ich tun muss um die beiden Verträge zusammen zu führen und den PrePaidTarif in einen Partnertarif umzuwandeln.
Mir wurde gesagt ich müsse zuerst den PrePaid auf einen Allnet Flat Tarif umwandeln und dann das Formular zu Vertragsübernahme ausfüllen und dann den Partnertrarif anfragen. Die…