HesseDiddi Fragensteller

[…] Komisch nur, das es den Beratern möglich war, immer wieder Termine zu nennen, die sich schlicht als gelogen herausstellten. Aber nun gut, so sei es. Beantwortet aber noch nicht die Frage, was ich mit den bereits angekündigten, zum Einzug bereits vorgemerkten Raten machen soll? Ohne Ware gibt es kein Geld. So zumindest mein Verständnis...

T-D1 Naja, die Aussagen waren schon ziemlich deutlich wegen der Versanddaten. Alle aufgezählten Daten wurden mir von Kundenberatern bestätigt und zugesichert. Und das ist das, was mich so ärgert. Ich hab den Vertrag nicht abgeschlossen um ihn dann zu widerrufen. Nur offene und ehrliche Kommunikation darf ich als Kunde erwarten. Und nicht dieses Hinhalten mit irgendwelchen Aussagen, nur damit der Kunde für den Moment Ruhe gibt…

[…] Das ist alles nicht mehr normal. Das iPad sollte bereits am 03.09. in den Versand gehen. Dann am 04.09. Aber ganz sicher am 05.09. Das ist alles nicht passiert. Auf meine erneute Nachfrage sollte es dann heute, 18.09.2025 versendet werden. Natürlich ist auch das nicht passiert. Aber ganz sicher dann am 19.09. Auch das wird wieder nicht passieren, da laut Hotline neue Ware erst Anfang oder Mitte Oktober eintreffen soll. Noch dazu soll bereits die erste Rate eingezogen werden, obwohl ich…

Hallo zusammen, ich wollte mich auch mal freundlichst nach dem Statuts meines iPads erkundigen. Bestelldatum war der 20.08.2025. Und nach mehreren Vertröstungen auf den heutigen Tag, möchte ich jetzt gerne eine aussagekräftige Information. Mein Anliegen wurde an eine "Fachabteilung" weitergeleitet. Aber ehrlich gesagt fehlt mir langsam die Geduld. Zu mal ohne mein pro aktives Nachfragen hätte ich bis heute keine Info...... Natürlich ist die Anzahlung bereits abgebucht......