fex42 Fragensteller

Der Vertrag wurde inzwischen auf meinen Sohn übertragen, hat alles geklappt, vielen Dank für die Hilfe! Trotzdem noch eine Frage: Jetzt habe ich gerade eine E-Mail mit einer "Rechnung" über -13,xx Euro bekommen, was das Restguthaben war. Leider kann ich die Rechnung einsehen noch das Guthaben übertragen, da ich die Nummer ja nicht mehr in meiner Congstar App habe und bei meinem Sohn ist es auch nicht. Die Prepaid-Aufladungen wurden immer von meinem Gitokonto abgebucht. Kommt das Guthaben…

Super, Danke! Dann werde ich die Aktion jetzt mal starten...

Vielen Dank, @harob ! Ich muss wohl Tomaten auf den Augen gehabt haben, als ich beim ersten Mal geschaut hab. Ich hab inzwischen auch den Basistarif bestellt, wird vermutlich morgen umgestellt. Kannst Du zum zeitlichen Ablauf der Übertragung noch etwas sagen (meine 3. Frage), also wann die alte SIM-Karte Deaktivierung und die neue aktiviert wird? Und wie lange man mit einer Unterbrechung rechnen muss? Ideal wäre es natürlich, wenn die alte SIM-Karte läuft, bis die neue aktiviert ist, aber…

@Tina Sorry, wenn ich den Thread kapere, aber Ich habe hier einen vergleichbaren Fall und noch ein paar Fragen. Unter meiner Kundennummer habe ich drei(!) Prepaid-Verträge für meine Familie und nun soll mein inzwischen volljähriger Sohn "seine" Prepaid-Nummer mit seinem eigenem (Prepaid-) Vertrag übernehmen. Soweit ich das oben verstanden habe, muss diese Rufnummer vorübergehend in einen Postpaid-Vertrag gewandelt werden, um dann per Vertragsübernahme-Formular an meinen Sohn übertragen zu…