michi-ohne-sim Wiederholungstäter
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michi-ohne-sim hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
SIM Karte für Partnervertrag kommt schon wieder nicht an verfasst.
Hallo @Linda ,
kurze Rückmeldung von mir: die Sim Karte ist da - und sogar noch rechtzeitig vor dem Vertragsstart 😊
Danke nochmal und viele Grüße
Michi
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SIM Karte für Partnervertrag kommt schon wieder nicht an verfasst.
Guten Abend @Linda ,
danke für die schnellen Beauftragung. Ich sehe bereits eine Sendungsnummer und DHL peilt die Zustellung am Samstag an.
Ich gebe gerne Bescheid, wenn die Sim Karte angekommen ist.
Grüße Michi
michi-ohne-sim hat mit 
auf den Beitrag von Linda im Thema - [GELÖST]
SIM Karte für Partnervertrag kommt schon wieder nicht an reagiert.
michi-ohne-sim hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
SIM Karte für Partnervertrag kommt schon wieder nicht an verfasst.
Hi @Stephanie ,
die Adressänderung im Januar 2025 war in Ordnung, damals bin ich umgezogen und habe dies dann auch im Kundenstamm so hinterlegt.
Gerne aber dann nochmal ändern, damit das Ident wieder rausfliegt und die Ersatzkarte via Ident verschickt werden kann.
Danke und viele Grüße
Michi
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SIM Karte für Partnervertrag kommt schon wieder nicht an verfasst.
Hallo @Stephanie ,
vielen Dank für die schnelle Antwort :-)
Wir können gern den Weg gehen und die Anschrift wieder ändern. Damit hat es ja letztes Mal geklappt.
Kurze Frage noch, bevor du dies tust: Kannst du irgendwo einsehen, ob die Empfangs-Adresse bei der jetzt neu bestellten Partner-Karte von der Empfangs-Adresse abweicht, die ich beim letzten Mal via Ident bestätigt habe?
Viele Grüße
Michi
michi-ohne-sim hat das Thema - [GELÖST]
SIM Karte für Partnervertrag kommt schon wieder nicht an gestartet.
Hallo @Stephanie
ich muss mich leider schon wieder wegen einer nicht ankommenden SIM-Karte melden und beziehe mich auf den Beitrag [URL:https://forum.congstar.de/thread/67122-sim-karte-kommt-nicht-an-hotline-vertr%C3%B6stet-und-hilft-nicht-weiter/?postID=496397#post496397] und meine darin enthaltene Vorgeschichte.
Nachdem ja beim letzten Mal am Ende alles so gut geklappt hat, habe ich Anfang 2026 eine weitere Partnerkarte bestellt. Diese wurde von euch laut Mail vom 14. Januar auch…