ak9374 Wiederholungstäter
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ak9374 hat eine Antwort im Thema kleine Meinungsverschiedenheit mit Congstar Support bzw. Mitarbeiter verfasst.
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na schön, auf die mein Congststar seite habe ich ja keinen Zugriff mehr, der will ne Bestätigung oder sowas an die alte Telefonnummer schicken (die ich nie benutzt hatte, und mittlerweile entwertet habe)
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auf den Beitrag von Steffi im Thema kleine Meinungsverschiedenheit mit Congstar Support bzw. Mitarbeiter reagiert.
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danke euch soweit. Kann es denn überhaupt sein das ich den 1 Account ohne Legi PIN erstellt hatte. Krankheitstypisch wäre das ich den bloß wieder mal vergessen habe, gehe aber davon aus das ich keine Nummer vergeben habe. Foto versuch ich morgen zu machen.
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Hallo,
wie und wo kann ich mehrere Daten hintereinander eingeben. Wie auch immer, habe eben nochmal den Kontakt angeschrieben, mal sehen obs was bringt (in Sachen Kulanz vlt., Kunde bin ich ja mittlerweile.) Kann man eigendlich die Legi PIN, nachgereicht bekommen, falls ich überhaupt bei Account 1 eine hatte.
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In der Widerrufsbelehrung steht was von 14 Tagen, der Servicemitarbeiter sagte das folgende "Hallo Axel,
die für den Handel verlängerte Widerrufsfrist von 4 Wochen war leider bereits verstrichen."
Das Handy war übrigens von Sparhandy, der Vertrag von hier
Rufnummernportierung hatte ich am Anfang noch, da es aber nicht ging hab ich diesen Auftrag (Nur die Portierung) schon widerrufen
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Stornierung er folgte dort wo ich den Vertrag abgeschlossen hatte, und ja, ich habe Handy und Vertrag bei Sparhandy bestellt.
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Warum ein eigenverschulden? Sparhandy war mein Ansprechpartner, und dort habe ich innerhalb der Frist widerrufen (Denke ich mal). Da kann nur Kulanz helfen? Wie mach ich die am besten geltend. Denke mal nicht das das Erfolg hat.
ak9374 hat eine Antwort im Thema Nutzungsstandort ändern lassen, was brauch ich alles dafür verfasst.
ok, danke dir vielmals, nun schläft es sich ruhiger
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auf den Beitrag von harob im Thema Nutzungsstandort ändern lassen, was brauch ich alles dafür reagiert.
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auf den Beitrag von Karl. im Thema Nutzungsstandort ändern lassen, was brauch ich alles dafür reagiert.
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also bei Sparhandy am 05.10. alles bestellt, am 26.10. alles storniert, am 17.10. Nachricht von Congstar mit der Auftragsbestätigung (Und der Widerrufsbelehrung). Die 4 Wochen sind Info vom Servicemitarbeiter "Hallo Axel,
die für den Handel verlängerte Widerrufsfrist von 4 Wochen war leider bereits verstrichen." Kopie von der E-Mail
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auf den Beitrag von Flosse08 im Thema Nutzungsstandort ändern lassen, was brauch ich alles dafür reagiert.
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danke dir, hat anscheinend geklappt wenn die Änderungen mit meiner alten Karte gelten
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auf den Beitrag von Karl. im Thema Nutzungsstandort ändern lassen, was brauch ich alles dafür reagiert.
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Hallo,
da bin ich wohl knapp an den 400 GB vorbeigehuscht, da kann man auch nichts mehr machen nehme ich an. Echt schade
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Hallo,
also ich habe am 5.10. einen Handyvertrag abgeschlossen, den ich aber zum 26.10. storniert habe. Der Mitarbeiter vom Support meinte gestern das ich die 4 Wochen zur Stornierung bereits überschritten habe und 2 Jahre in dem Vertrag gebunden bin. Ich hätte dazu gerne mal ne andere Meinung. Also Storniert habe ich den Vertrag am 26.10. bei Sparhandy, gab keinerlei Probleme wegen der Zeit, die Stornierung ist leider erst am 10.11. an Congstar weitergeleitet wurden (was außerhalb der Zeit…
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hab ja schon das neueste mit dem meisten Volumen, mehr wird da nicht gehen.
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auf den Beitrag von harob im Thema Nutzungsstandort ändern lassen, was brauch ich alles dafür reagiert.
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den Vertrag hab ich vor etwa 1 -2 Wochen beauftragt, ist der Homespottarif mit 300 GB, also nach deinen Worten kann alles so bleiben? Wäre klasse.