thomspoon Kommt öfter vorbei

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Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

thomspoon hat die Trophäe 30 Punkte erhalten.

28. Dezember 2025 um 12:25

thomspoon hat eine Antwort im Thema
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Postpaid zu Prepaid wechseln verfasst.

Falls das dann nicht möglich ist, werde ich auf diesen Thread wieder antworten, wenn der neue Ausweis vorhanden ist.
28. Dezember 2025 um 12:22

thomspoon hat eine Antwort im Thema
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Postpaid zu Prepaid wechseln verfasst.

Leider besitze ich keinen Reisepass.
28. Dezember 2025 um 12:18

thomspoon hat eine Antwort im Thema
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Postpaid zu Prepaid wechseln verfasst.

Mehrere Wochen soll es noch dauern laut Einwohnermeldeamt
28. Dezember 2025 um 12:16

thomspoon hat eine Antwort im Thema
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Postpaid zu Prepaid wechseln verfasst.

[…] So würde ich das dann gerne machen, ich habe die Informationen im Profil ergänzt. Kann ich das Guthaben dann über die App aufladen ? Könnte es bei der Legitimation Probleme geben wenn mein Personalausweis abgelaufen ist, der neue aber noch nicht vorhanden ist ? Oder reicht die bisherige Legitimation ?
28. Dezember 2025 um 12:03

thomspoon hat das Thema
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Postpaid zu Prepaid wechseln gestartet.

Hallo liebes Congstar-Team, ich möchte die zwei folgenden Postpaid Verträge zu 2 "Prepaid Jahrespaket Flexible Datennutzung übers Jahr 240 Gigabyte" für jeweils 100€ ab 01.01.2026 umstellen. Es handelt sich um: Allnet Flat S Extra mit GB+ Allnet Flat M Flex mit GB+ als Partnerkarte Ich möchte meine beiden Rufnummer behalten. Die benötigten Daten für beide Verträge sind in mein Profil vorhanden, ich kenne die AGB und das Widerrufsrecht und akzeptiere diese.
28. Dezember 2025 um 11:46