Cassy44 Forenanwärter

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  • Mitglied seit 18. November 2025
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Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

Cassy44 hat die Trophäe 5 Punkte erhalten.

18. November 2025 um 18:45

Cassy44 hat eine Antwort im Thema Black Friday 2025 Sammelthread congstar Allnet Flat M und Allnet Flat L mit GB+ und Relax Pass und Allnet Flat S mit GB+ verfasst.

Hallo, ich habe über mein Konto sämtliche Verträge der Familie laufen. Vier Verträge sind/waren noch alte Flat M Flex-Verträge. Zwei Verträge davon habe ich heute mit dem 10% Treuerabatt in den M-Vertrag mit Gerät wechseln können. Der Vertrag, den ich in S Flex gewechselt habe, hat jedoch die 10% Abzug nicht bekommen. Kann man das nachträglich noch ändern oder gibt es da grundsätzlich die 10% nicht? Es geht um die in meinem Profil hinterlegte Nummer. Freundliche Grüße, Karin
18. November 2025 um 18:40