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TAD hat eine Antwort im Thema Keine Sim Karte zum Vertragsbeginn verfasst.
[…]
Hallo,
eine Stunde vorher bekam ich aber bereits eine Auftragsbestätigung zur Ersatzkarte. Ich schrieb ja, dass der Support mir eine zugesichert hatte. Ich habe dir aber trotzdem geantwortet.
Gruß
TAD hat das Thema Keine Sim Karte zum Vertragsbeginn gestartet.
Hallo!
Die Sim Karte/Sendung wurde laut Email angeblich am 18.11.2025 an DHL übergeben.
In den letzten zwei Tagen ist sie immer noch nicht angekommen und heute ist Vertragsbeginn. Alter Anbieter hat bereits alles deaktiviert, da auch die Rufnummermitnahme heute war. Ich habe somit kein Netz.
In der Email gibt es weder einen Link zur Sendungsverfolgung und auch keine Sendungsnummer. Desweiteren wird in der DHL APP auch kein Paket oder Brief von Euch angekündigt.
Bitte um Klärung.
Edit:…