Wintanclan Forensurfer
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Rufnummermitnahme von Telekom zu Congstar dauerte länger, nun verbindet sich die eSIM nicht mit dem Netz verfasst.
Solved!
Herzlichen Dank an die Service Chat Mitarbeiter und die Forenteilnehmer hier für die vielen Vorschläge. Das Problem ist nun gelöst und ich habe Netz.
Wie es dazu kam:
In meiner Liste von SIMs hatte ich meine Deutsche Nummer als "Primary" hinterlegt und meine inzwischen dazugeholte Italienische physikalische SIM als "Secondary". In der Liste ist jeweils die damit verbundene Rufnummer darunter vermerkt.
Weiter unten in der Liste stand dann noch:
Used as "Travel" No Number
Used as…
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Rufnummermitnahme von Telekom zu Congstar dauerte länger, nun verbindet sich die eSIM nicht mit dem Netz verfasst.
Hallo @Stephanie , Danke dass Du Dich weiter bemühst. Es ist bei der vergeblichen Provider-Kontakt Suche ausser der Congstar eSIM keine weitere physikalische SIM oder eSIM im Telefon. WIFI calling ist aus und Data Roaming an.
Einzig wundert es mich ein wenig, dass die (einzige) eSIM (weiterhin?) unter dem Namen Telekom.de firmiert und auch die APN daten laufen unter dem username telekom. Von Congstar ist da nichts zu sehen. Bislang wurde mir abgeraten diese eSIM zu löschen, weil es - so…
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Rufnummermitnahme von Telekom zu Congstar dauerte länger, nun verbindet sich die eSIM nicht mit dem Netz verfasst.
Sollte, Lieber optimistischer @Torc , tut es aber nicht. Weil eben all die offensichtlichen Massnahmen nichts gebracht haben, wende ich mich ratsuchend an Service und Forum.
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Rufnummermitnahme von Telekom zu Congstar dauerte länger, nun verbindet sich die eSIM nicht mit dem Netz verfasst.
Hallo @Ben , Danke Dir für die Überlegungen. Ich finde die Netze, bekomme aber keinen Zugang (weder Telefonie noch Daten). Die (Partner-)Netze sind da und werden 'durchsucht' (Searching...) nur endet diese Suche danach jedes Mal in 'no service'. Dabei ist es egal ob ich automatisch alle oder manuell einzelne Netze anwähle. Alle Netztypen sind 'erlaubt' und auch schon mal einzel ausgewählt worden.
Ich bin derzeit nicht an meinem Wohnort sondern im - ja eigentlich unterstützten - Roaming in…
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Rufnummermitnahme von Telekom zu Congstar dauerte länger, nun verbindet sich die eSIM nicht mit dem Netz verfasst.
Hallo @Steffi , Danke Dir für den Kontakt und das Unterstützungsangebot. Die Legi-PIN ist jetzt hinterlegt (und das Problem besteht auch noch)
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Rufnummermitnahme von Telekom zu Congstar dauerte länger, nun verbindet sich die eSIM nicht mit dem Netz verfasst.
Danke, Flosse08, für die Bestätigung, dass die APN so stimmen könnte. eSIM deaktivieren und reaktivieren (Neustart +/- Flugmodus, Netzwerk provider wechseln... geht das noch anders?) ist ohne Effekt passiert.
Dann wohl 'warten' auf die physikalische SIM per Post. Eine Problemlösung die eine SMS nur auf die Nummer verlangt die ja wegen dem Problem nicht funktioniert ist eher ein Zirkelschluss als ein genialer Sicherheitsstandard.
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Rufnummermitnahme von Telekom zu Congstar dauerte länger, nun verbindet sich die eSIM nicht mit dem Netz verfasst.
Danke, Torc, Congstar sagt dass die Nummer seit gestern vollständig bei ihnen ist, und erst dann und deshalb wurde die eSIM freigegeben. Auch die Aktivierung der eSIM hat aus Congstar's Sicht vollständig funktioniert. Netzwerkeinstellungen habe ich zurückgesetzt. Hat nichts verändert. Es ist nur eine eSIM vorhanden, bei der mir Congstar davon abrät sie zu löschen, weil es - wahrscheinlich (sic!) - ihre ist, und sie nach dem Löschen nicht wieder hergestellt werden kann. Deshalb meine Anfrage, ob…
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Rufnummermitnahme von Telekom zu Congstar dauerte länger, nun verbindet sich die eSIM nicht mit dem Netz gestartet.
Gestern wurde meine Rufnummer endlich von der Telekom and Congstar freigegeben, und Congstar erlaubte mir die Aktivierung der Congstar eSIM. Diese liegt nun unter dem Namen Telekom.de (sic!) bei mir auf dem Handy vor, will sich aber nicht mit dem Netz verbinden. 5 separate Chats (hier ein Lob: human, und zügig!) brachten aber letztlich keine Klärung warum jeder Providerkontakt nur mit "Searching.... -> no service" endet. Network settings reset, mehrere Restarts und manuelle Netzwahl brachten…