zodiac Fragensteller

Hallo zusammen, Steffi : Vielen Dank fürs Weitergeben! Wenn eine Zeitangabe direkt in der Übersicht steht, passiert dieser Fehler bestimmt nicht mehr so oft. Danke, dass ihr das Feedback ernst nehmt. MCP62 : Ich verstehe, was du meinst mit den 28 Tagen. Aber mein Problem war ja nicht die genaue Laufzeit des Monats. Mein Problem war, dass "Aufstocken" für mich heißt: Es gilt so lange, wie mein aktueller Tarif noch läuft (egal ob das noch 5 oder 20 Tage sind). Dass dieses spezielle Paket aber…

Hallo zusammen, danke für eure Antworten. Ich habe die Screenshots angehängt, damit ihr seht, was ich meine. EffiBriest , du hast möglicherweise ein "SpeedOn" gebucht? Das gilt dann wohl tatsächlich bis Ende des Monats. Das bekommt man aber anscheinend nur angeboten, wenn man schon gar keine Daten mehr hat. Ich hatte aber noch Volumen übrig und zur Sicherheit brauchte ich für den Urlaub mehr und ohne Unterbrechung Internet. Da wurden mir dann nur diese "Datenpässe" angezeigt. Steffi ,…

Hallo Congstar-Team, danke an den Support, dass ich mein Geld für die falsche Buchung zurückbekommen habe - ich habe einfach nicht verstanden was ich da gebucht hatte. Trotzdem muss sich in der App etwas ändern: Ich dachte, ich buche Volumen für den restlichen Monat. Stattdessen war mein Internet im Urlaub nach 24 Stunden plötzlich weg und ich stand einen Tag komplett ohne Daten da - das war wirklich ärgerlich und sehr anstrengend. Hier sind die 3 großen Probleme: Falsche Beschreibung:…