Tomas Siaulys hat eine Antwort im Thema Offizielle Beschwerde über Telekom-Shop wegen Falschberatung und Täuschung (Kundennummer: xxx) verfasst.
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Tomas Siaulys hat das Thema Offizielle Beschwerde über Telekom-Shop wegen Falschberatung und Täuschung (Kundennummer: xxx) gestartet.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich offiziell über den Service im Telekom-Shop in Crilsheim 74564 , Schillertraße 6, beschweren.
Nach meinem Vertragsabschluss bei Congstar wurde mir in dieser Filiale von einem Mitarbeiter fest zugesichert, dass mir ein kostenloser Signalverstärker zusteht. Seit 2–3 Monaten wurde ich jeden Samstag vertröstet, dass das Gerät ‚bestellt‘ sei.
Bei meinem letzten Besuch vor Ort wurde mir mitgeteilt, dass der besagte Mitarbeiter entlassen wurde, weil er…