WoyTom hat das Thema - [GELÖST]
Tarifwechsel fehlende zusätzliche GB Vorteil gestartet.
Guten Tag, gestern wurde ein Tarifwechsel meinerseits beauftragt der heute umgesetzt wurde. Allerdings ist mir in der App aufgefallen, das nur das Standart Volumen von 16 GB hinterlgt ist. Die zusätzlichen 10 GB aus der Aktion bis 30.09.2026 Die auch in meiner Auftragsbestätigung als Dauerhafter Vorteil aufgeführt sind, wurden biseher noch nicht gebucht. Könntet Ihr bitte kurz prüfen, wann die extra 10 GB im Konto nachgetragen bzw. freigeschaltet werden.
Vielen Dank im Voraus und viele Grüße