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Reaktivierung von Prepaidkarten.
Hallo congstar-Team,
meine congstar Prepaid-Karte wurde leider bereits zum 21.12.2025 gekündigt. Ich würde die Rufnummer sehr gerne weiterhin nutzen und möchte deshalb gerne eine Reaktivierung versuchen.
Leider kann ich mich nicht mehr in mein congstar-Konto einloggen, da der Bestätigungscode per SMS an die inzwischen deaktivierte Rufnummer geschickt wird.
Könnt ihr bitte prüfen, ob eine Reaktivierung noch möglich ist und mir gegebenenfalls weiterhelfen?
Vielen Dank und liebe Grüße
Stefanie