Jalevannilevik hat eine Antwort im Thema Konto eingeschränkt verfasst.
So schlau war ich auch schon und nein es geht überhaupt nichts. Ich möchte auch nicht meine Daten ändern sondern wie gesagt meine Zusatzoptionen sowie Tarif wieder verwalten können.
Bitte gib das zur Prüfung weiter, es kann nicht sein dass diese Funktionen monatelang gesperrt sind, nur weil der Vertrag abgelehnt wurde, ich hab nichts verbrochen und vorher ging auch alles
Das ganze Thema geht mir wirklich massiv auf die Nerven, wenn ich durch die eingeladenen Freunde nicht gerade 50% Rabatt…
Jalevannilevik hat eine Antwort im Thema Konto eingeschränkt verfasst.
Ich möchte wissen warum die Tarifauswahl immernoch blockiert ist und wann mein Account wieder freigegeben ist, damit ich selber mir meinen Tarif einstellen kann, den ich gerne hätte. Warum ich abgelehnt wurde wäre auch schon zu wissen, im Grunde genommen aber egal weil ich an Vertrag und Handy nicht mehr interessiert bin. Mich interessiert nur die Tarifauswahl
Jalevannilevik hat das Thema Konto eingeschränkt gestartet.
Hallo Congstar Team,
Mein Konto ist jetzt seit ca. 1,5 Monaten eingeschränkt und ich hoffe dass ich hier Hilfe bekomme.
Am 31. Juli habe ich es mir gewagt bei euch meinen Tarif auf 2 Jahre zu verlängern, inklusive neuem iPhone. Das wurde abgelehnt, Grund wird mir nicht gesagt.
Nach weiterer Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich wohl 2 „Rückläufer“ hätte. Im Juni oder Juli kam es zu einem Fehler bei der Abbuchung, was ich aber sofort beglichen habe. Ich habe also immer alles beglichen und…