groove21 Wiederholungstäter

Hallo @Patrick , ich darf darauf aufmerksam machen, dass hier nach wie vor private "Leihhardware" eines Bekannten im Einsatz ist, ohne die der Anschluss bis heute noch nicht funktionieren würde. Ich finde es als Kunde befremdlich lesen zu müssen, dass ich warten soll obwohl eine intakte Inbetriebnahme inkl. Miethardware am 09.12.2025 durch euch erfolgen sollte, was nach wie vor nicht der Fall ist. Ich bestelle bei euch Hardware, damit das alles funktioniert und ich keine Probleme habe. Hätte…

Hallo zusammen, so langsam reicht es mir. Es ist immer noch keine Rückmeldung erfolgt, die ganze Woche nicht. Ist das euer Ernst?

Hallo @Linda , weder am Montag noch gestern gab es einen Rückruf oder eine Kontaktaufnahme per Mail. Wie geht es hier nun weiter? Gruß

Ich hatte die FritzBox auch einmalig resettet, hat nix gebracht…. Wenn da wirklich noch Daten von einem alten Kunden drauf sein sollte, muss man sich wirklich fragen was da im Prozess nicht stimmt. Von Datenschutz würde ich dann gar nicht sprechen wollen……

Mit Probleme meinte ich den Austausch der Box und das ganze Drama…..

Wie bereits geschrieben: Daten habe ich im Profil hinterlegt. :)

Hallo zusammen, ich habe im Rahmen des Black-Friday congstar 100 Flex bestellt mit kostenloser Fritz 7530 zur Miete. Die Schaltung war am 09.12.2025. Der Techniker der Telekom rief vom Schaltkasten an und sagte, dass geschalten ist und sich die vorkunfigurierte FritzBox automatisch verbinden müsste. War leider nicht der Fall. Der Techniker kam dann ins Haus und hat dann direkt am DSL-Kabel der FritzBox mit dem Diagnose-Gerät gemessen und da war alles sauber. Also war klar, dass die FritzBox…