Gut, nun habe ich nach drei Monaten doch noch mal reingeguckt.
Also, was mir vorschwebt: ich habe von Congstar nicht die Karte geliefert bekommen, weil wer auch immer nicht in der Lage war, sie sinnvoll zu verschicken. Dadurch habe ich Nutzungsauffall gehabt, für den ich aber fleißig Grundgebühr zahlen durfte. In meiner letzten mail habe ich versucht, die Zeiträume klarzumachen. Mir schwebte zumindest vor, diese Grundgebühr erstatten zu bekommen, wie es vom Kundenservice versprochen wurde. Ein Schmankerl als Kulanz hätte ich von Congstar ohnehin nicht erwartet, denn zufriedene Kunden sind ja nicht das Ziel, wie es scheint.
Da aber leider gar nichts, gekommen ist, werde ich bei nächster Gelegenheit hier verschwinden, mit DSL, Handy, und allem drum und dran. Und ich berichte sehr gerne, wie es einem Kunden hier ergeht, vielleicht kann man ja andere von Fehlern abhalten.
