Karte noch nicht freigeschaltet

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo,

    meine Karte sollte heute freigeschaltet werden. Laut Status in "Meine Tarife" ist sie wohl aktiv. Aber auf meinem Handy erscheint nur "Karte inaktiv". Kann es sein, dass die Nummer noch nicht portiert wurde?

  • Hallo,
    wenn du deine SIM-Karte um 22:00 Uhr an deinem Portierung und Freischaltungstag freischaltetst, müsste alles wieder klappen.
    Die Freischaltung kann bis 22:00 Uhr am Freischaltungstag dauern
    Ich hoffe ich konnte dir helfen.
    :P :D
    Korbinian10