Keine Sim Karte erhalten

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Ich würds mal wie beschrieben mit Karte in Handy einlegen und lostelefonieren versuchen :rolleyes:

    Du bekommst als Ersatzkarte einfach nur eine xbeliebige Simkarte, die mit deiner bestehenden Rufnummer überschrieben wurde. Die musst du nicht freischalten und man muss sowieso nie eine Karte mehrmals freischalten. Das einzig wichtige aus dem Brief ist die PIN und PUK, aber die kannst du in deinem congstarbereich eh auch einsehen.