Kein Internet!

  • ralleralf

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo!


      Habe seit heute kein Internet mehr auf meinem Sony Ericsson Xperia mini pro (congstar prepaid, PLZ 73430). Gibt es dazu eine passende Störung? Akku raus / rein, bzw. Aus-Einschalten habe ich schon probiert.


      LG Ralle

    • Alexa B.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo ralleralf,


      nutze einmal den Handykonfigurator und versuche die Zugangsdaten entsprechend neu einzugeben. https://www.csp.t-mobile.net/rdm/?pt=TMDEUP.



      Handy dann an- und ausschalten, damit sich Eingaben aktualisieren
      können. Bestätigungs-SMS wird dir auf dein Handy zugesandt, wenn
      Einstellungen über den Link durchgeführt wurden und abgesendet. Das,
      also die SMS, ist dann die Konfiguration.


      Habe noch einmal geprüft, ob genug Guthaben vorhanden ist. Auf der Prepaid-Karte, die mit XXX3665 endet, ist zu wenig Guthaben. Bitte etwas nachladen.

    • ralleralf

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      dass ich zu wenig guthaben habe, wundert mich, da ich die option ja erst seit etwa einer woche nutze - da müsste ich doch dann erst anfang februar wieder aufladen?

    • Chris G.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo ralleralf,


      die Optionen laufen bei Prepaid 30 Tage lang; unabhängig vom Monatsende / Monatsanfang.


      Viele Grüße,


      Chris G