Tarifwechsel schon möglich?

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hi,

    seit Febr.2012 habe ich den 9 ct Tarif mit Datenflat.

    Ist es möglich, nun auf den

    congstar Surf Flat 500
    zu wechseln?

    Und gilt auch bei mir dann die Aktion mit den 50 Inklusivminuten für 24 Monate ?

    Hallo kruemelgirl,

    den Wechsel kannst du jederzeit selber in deinem mein.congstar-Bereich unter "Tarif wechseln" durchführen. Die 50 Freiminuten sind dann auch dabei. :)

    Liebe Grüße,

    Mia

    Hallo Mia, vielen Dank.


    Verlängert sich dann die Laufzeit meines Vertrages jetzt dann um 24 Monate?

    Und die 50 Freiminuten gelten dann '' nur '' noch für meine Restlaufzeit?

    Hallo kruemelgirl,

    Wenn du aus einem 9cent-Tarif mit 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit in die Surfflat 500 wechselst bleibt die ursprüngliche Mindestvertragslaufzeit bestehen. Die 50 Freiminuten hast du dann ach nur für den Rest dieser ursprünglichen Mindestvertragslaufzeit.

    Wenn du also 12 Monate den 9cent Tarif hattest und dann wechselst, hat die Surfflat 500 dann noch 12 weitere Monate Mindestlaufzeit. Und für die 12 Monate hast du die 50 Freiminuten.

    Hi Janus,

    vielen Dank.

    Dann werde ich den Wechsel jetzt vollziehen, da ich mit den Freiminuten am Ende günstiger bin, wie mit dem 9 ct Tarif.

    Das passt mir gut :thumbup: