Handy und Sim Karte verloren und Support kann nicht erreicht werden

  • RaoulDuke85

    Hallo,


    ich habe am Samstag den 17.01. mein Handy und damit auch meine Sim-Karte verloren. Ich möchte daher eine neue Karte bestellen und die alte sperren. Ich habe es über den Support Chat versucht, aber dieser ist leider nicht verfügbar. Könnt Ihr mir da weiter helfen?

  • Niklas B.

    Hallo RaoulDuke85,


    herzlich Willkommen im Support-Forum! :thumbup:
    Hier im Forum können wir dir bei diesem Fall leider nicht weiterhelfen.
    Im Chat oder auch per E-Mail kannst du eine neue SIM-Karte bestellen.
    Beim Chat einfach öfter mal F5 drücken, da die Seite sich nicht automatisch aktualisiert.


    Besten Gruß,
    Niklas