Surf Flat Option 500 will einfach nicht...

Hallo liebes Congstar-Team,
heute morgen kam die SMS, dass ich die Surf-Flat jetzt nutzen kann. Nach mehreren Versuchen, die SIM-Karte online zu aktivieren, hat es heute morgen endlich geklappt.
Aber egal, welche Zugangsdaten ich in den Einstellungen eingebe, oder sie mir schicken lasse, ich bekomme einfach keine Verbindung.
Wäre toll, wenn mir jemand helfen könnte.

Hallo und Herzlich Willkommen im Forum cujulia,

ich werde schauen, was ich von hier aus tun kann, aber wende dich doch einmal an den Live Support Chat (Sprechblase oben), dort kann dir direkt geholfen werden. Sollte "IM GESPRÄCH" angezeigt werden, aktualisiere die Webseite mit F5 bis "ONLINE" angezeigt wird.

Beste Grüße

Sebastian