Surf Flat Option 500 will einfach nicht...

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo liebes Congstar-Team,
    heute morgen kam die SMS, dass ich die Surf-Flat jetzt nutzen kann. Nach mehreren Versuchen, die SIM-Karte online zu aktivieren, hat es heute morgen endlich geklappt.
    Aber egal, welche Zugangsdaten ich in den Einstellungen eingebe, oder sie mir schicken lasse, ich bekomme einfach keine Verbindung.
    Wäre toll, wenn mir jemand helfen könnte.

  • Hallo und Herzlich Willkommen im Forum cujulia, ^^

    ich werde schauen, was ich von hier aus tun kann, aber wende dich doch einmal an den Live Support Chat (Sprechblase oben), dort kann dir direkt geholfen werden. Sollte "IM GESPRÄCH" angezeigt werden, aktualisiere die Webseite mit F5 bis "ONLINE" angezeigt wird.

    Beste Grüße

    Sebastian