Mobile Internetverbindung geht immer noch nicht

  • Flottebiene30

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo,


      Nachdem nun endlich das Geld auf meine Karte gebucht wurde habe ich auch eine SMS bekommen das meine Datenflat wieder gebucht wurde was ich auch ab Kontostand sehen konnte. Jedoch geht die Internetverbindung immer noch nicht und ich werde auf diese xtra Konto auflade-Seite weiterverbunden.
      Bevor ihr wieder kommt mit APN prüfen das habe ich getan, anderes Handy mit der Karte ausprobiert, alles kein Erfolg.

    • Flottebiene30

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Ich wurde übrigens schon 3 mal aus dem Chat geworfen sobald ich meine erste frage stelle. Ob das ein Zufall ist.

    • Sebastian S.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Flottebiene30,


      deine Surfflatoption 1000 wurde über das Guthaben heute mittag aktiv.
      Starte dein Handy bitte einmal neu.
      Hast du gleichzeitig zur mobilen Verbindung auch W-LAN aktiviert? Manchmal kommt es dabei zu Störungen.


      Beste Grüße


      Sebastian