Moin,
ich hab seit zirka 1 Woche nun Prepaid von Congstar und kann leider mein Guthaben nicht abfragen. Sowohl per code als auch per Anruf geht es nicht.
Ich habe meine Nummer aus dem D2 Netz portiert und mir fehlen vermutliche irgendwelche Berechtigungen oder sowas.
Kann zudem auch kein Guthaben aufladen (unabhängig von der Massenstörung), denn die Option steht mir in der Produktdetailseite gar nicht zur Verfügung.
Über den Chat erreiche komme ich leider nicht durch.
Vielleicht kann mir ein Mitarbeiter helfen.
Gruß,
Tkreativ