Rufnummernmitnahme abgelehnt, Vertrag trotzdem möglich?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo!

    Am 08.01.2013 habe ich mich bei congstar vertraglich angemeldet. Geplant war eine Rufnummermitnahme von einer Prepaid Karte.

    Leider wurde die Rufnummermitnahme mehrmals von meinem alten Anbieter aus diversen Gründen abgelehnt. Ich habe mich daher dazu entschlossen, den Vertrag abzuschließen ohne Rufnummermitnahme.

    Ist das möglich oder muss ich das Formular im Internet erneut ausführen? Im letzten Fall, wird der erste Auftrag automatisch storniert?

    Danke im Voraus.

    VG

    Hallo doro-t und Willkommen im Support Forum!

    Soweit ich sehe hast du den Kollegen ja bereits eine Nachricht geschrieben, dass du auf die Rufnummernmitnahme verzichten möchtest.

    Das ist auch kein Problem.
    Die Portierungabteilung wird die Rufnummernmitnahme abbrechen und dir eine neue Nummer zuweisen.

    Alle weiteren Infos bekommst du dann per Mail zugeschickt.

    Grüße,