Guthaben durch Gutschrift auf meine Prepaid-Karte?

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo zusammen,

    ich habe mir zuerst über congstar.de eine Prepaid-Karte bestellt, musste diese aber dann stornieren, da die Rufnummermitnahme nicht geklappt hat. Nun hat mir der neuen Karte die Rufnummermitnahme wunderbar geklappt.

    Ich habe für die erste Karte auch einen Gutschrift über die 9,90 EURO bekommen. Wann wird dieser Betrag auf meine neue Prepaid-Karte gebucht ?

    Hallo Robbby,

    ich habe dir die 9.99€ für die erste Prepaidkarte erstattet. Frag mal das Guthaben deiner neuen Karte ab, dort sollte es bald drauf sein :) .