Wie lange dauert meine Bestellung noch?

Hallo,

mich würde interessieren, wie mein aktueller Bestellstatus ist!

Ich hab vor fünf Tagen mit euch vereinbart, dass die Rufnummerportierung nochmals angestoßen wird und bis jetz is nix passiert!

So lang kann das doch eigentlich nicht dauern oder?

Vielen Dank schon mal im voraus

EDIT: Dein Beitrag wurde in den richtigen Bereich verschoben

Hi flori1921,

die Portierungsanfrage wurde an die dafür zuständie Abteilung weitergeleitet und ist in noch in Bearbeitung. Leider kann ich Dir momentan nicht mehr als das sagen. Sobald wir eine Info haben wirst du benachrichtigt.

VG Lars

Hallo,

kann man denn rausfinden, an was das hängt? Es kann doch nicht sein, dass ich eine Woche warten muss, bis Ihr fähig seid das nochmal zu machen!

Haben die alle Urlaub?

MfG Flo

Hey flori1921,

die Vorgänge in der Portierungsabteilung werden nicht priorisiert und dementsprechend nacheinander abgearbeitet, das kann also etwas dauern.
Heute morgen wurde eine erneute Anfrage bei deinem bisherigen Anbieter gestellt, eine Antwort liegt noch nicht vor.
Sobald die Rückmeldung da ist, bekommst du deinen Portierungstermin per Email mitgeteilt.

Gruß, Daniel