In Kanada kein Netzempfang

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Warum kann ich mit Congstar überall auf der Welt (in vielen Ländern Amerikas, Afrikas und Asiens erfolgreich ausprobiert) ausländische Mobilfunknetze nutzen, nicht aber in Kanada?

    Ich war gerade zwei Mal in Toronto (Kanada) und hatte dort immer nur "eingeschränkten Netzempfang" (konnte weder telefonieren noch angerufen werden, noch waren SMS-Versand und -Empfang möglich), während meine Frau mit ihrer Prepaid-Karte des E-Plus-Netzes ihr Handy benutzen konnte (was wir dann auch getan haben).

    Ich habe ein Quad-Band-Handy, das ich auch in Nordamerika benutzen kann (in den USA kplappt es problemlos).

    In Toronto war als einziges Netz "Rogers" zu finden, dass aber keinen Empfang ermöglichte.
    Hat Congstar bzw. die Deutsche Telekom mit ihrem D1-Netz keinen Mobilfunkvertragspartner in Kanada?

  • Hallo Juergenkammel und willkommen im Forum!

    Es gibt grundsätzlich keine Einschränkung, weshalb deine congstar-SIM in Kanada nicht funktioniert.
    Wenn du das Problem nochmal haben solltest, melde dich bitte direkt von dort aus z.B. im Chat, damit wir direkt ein paar Tests machen können.
    Du kannst dich aber in jedem Falle bei T-Mobile über die entsprechenden Roamingpartner informieren und dann das Netz im Ausland manuell wählen.

    Gruß, Daniel