Stornierung vor Auslieferung, wichtig !

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo, ich habe vorhin 2 Handys bestellt (1 davon an fremde Adresse) und per Sofortüberweisung bezahlt. Ich möchte diese jetzt unbedingt vor Auslieferung stornieren, und mein Geld zurück. Und um eine Bestätigung bitten das es bearbeitet wurde und zur Kenntnis genommen. Die 2 Bestellnummern lauten:XXXXXXXX und XXXXXXXX. Bitte heute oder morgen vor Versand noch bearbeiten ! Grüße, Thomas.

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Mia P. (3. Februar 2013 um 21:24) aus folgendem Grund:
    Öffentliches Forum, daher bitte keine persönlichen Daten

  • Hallo thokoe80,

    bitte schreibe hier keine persönlichen Daten, da dies ein öffentliches Forum ist.

    Hast du die Handys bei congstar.de oder bei prepaid.congstar.de bestellt? Es sieht mir eher nach prepaid.congstar.de aus und damit haben wir leider direkt nichts zu tun, sondern da müsstest du dich direkt an E-Kontor wenden.

    Liebe Grüße,

    Mia