Frage zum Empfang / Funkversorgung

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo congstar-Team,

    ihr; als Tochter der Telekom, nutzt doch das selbe Netz wie T-Mobile (Telekom) oder?
    Wie kommt es dann dass ich permanent 1 Balken weniger habe als mit T-Mobile? Als Endgerät wird ein iPhone 4 mit iOS 6.1 genutzt.

    T-Mobile: 5/5 Balken
    congstar: 3/5 - 4/5 Balken

    Danke im Voraus
    Maik

    Hallo Cappu83,

    als congstar Kunde nutzt du das D1 Netz und du erhälst die bestmögliche Signalstärke. Jedoch hat congstar keinen Einfluss auf den Netzempfang.

    Schwankungen können durch Arbeiten am Netz verursacht werden.