Frage zum Empfang / Funkversorgung

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo congstar-Team,

    ihr; als Tochter der Telekom, nutzt doch das selbe Netz wie T-Mobile (Telekom) oder?
    Wie kommt es dann dass ich permanent 1 Balken weniger habe als mit T-Mobile? Als Endgerät wird ein iPhone 4 mit iOS 6.1 genutzt.

    T-Mobile: 5/5 Balken
    congstar: 3/5 - 4/5 Balken

    Danke im Voraus
    Maik

  • Hallo Cappu83,

    als congstar Kunde nutzt du das D1 Netz und du erhälst die bestmögliche Signalstärke. Jedoch hat congstar keinen Einfluss auf den Netzempfang.

    Schwankungen können durch Arbeiten am Netz verursacht werden.