Tarifbeginn

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Zum 16.05.2013 läuft mein alter Mobilfunkvertrag eines anderen Anbieters aus. Ich möchte nun mit einer Rufnummerübernahme eine prepaid card mit einer surfflat 500 abschließen. Ab wann wird wird der surftarif kostenpflichtig? Sofort oder erst bei Übernahme der Rufnummer?

    Joe

  • Hallo Joe1985,

    danke für deine Anfrage.
    Das Prozedere läuft folgendermaßen: Zunächst muß deine Rufnummer zu uns portiert werden. Danach wird die Karte und die gewünschte Option aktiviert. Kosten fallen erst an, wenn die Rufnummer übertragen wurde! In diesem Zusammenhang werden dir dann für die Prepaid-Karte 9,90€ abgezogen.