SIM-Karte funktioniert nicht / Keine Netzvebindung / Anzeige: SIM Kartenfehler

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,
    auch bei mir das Problem: SIM-Karte eingelegt -> PIN-Code eingegeben (aus mein Congstar) -> kein Netzempfang -> Fehlermeldung: SIM-Kartenfehler. Was kann ich tun? Iphone 4 / Kunde: 2202142108.
    Mir vielem Dank für einen Hinweis
    Moritz1313

  • Hallo Moritz1313 und willkommen im congstar Supportforum,

    deine Karte ist aktiv und sollte funktionieren. Kann es sein, dass dein Handy einen Simlock hat? Dies hört sich ganz danach an. Bitte teste die Karte einmal in einem anderen Handy.