Mobilbox - wer hat mich angerufen?

  • MrsGlueck

    Ich muss dringend folgendes Problem lösen: Wenn mich jemand auf der Mobilbox anruft und eine Nachricht hinterlässt, muss ich seine Rufnummer bekommen können. Das geht nicht per sofortigem Rückruf, weil ich dazu nicht immer die Zeit habe, wenn ich die Nachrichten abrufe. Ich möchte mir die Nummer notieren können, damit ich ihn später zurückrufen und seine Nachricht beantworten kann. Es geht hier um geschäftliche Anrufe von Kunden, die ich unbedingt zurückrufen muss, die aber natürlich davon ausgehen, dass ihre Nummer für mich angezeigt wird und sie daher nicht angeben.


    Da dies ein großes Problem für mich ist, welches mich Kunden kostet, bin ich gezwungen, meine Rufnummer erneut an einen anderen Anbieter zu portieren, weil mir so etliche Geschäfte entgehen.


    Daher muss dieses Problem umgehend gelöst werden und ich bin sehr dankbar, wenn mir jemand helfen kann.

  • Milan K.

    Hallo MrsGlueck,


    soweit ich das erkennen kann, bist du im Prepaidtarif. Um bestimmte Komfortdienste nutzen zu können empfehle ich dir einen Wechsel in einen Postpaidtarif. Als Bestandskunde kannst du sogar kostenlos in einen 9 Cent Flex Tarif wechseln. (Monatlich kündbar, keine Grundgebühr, kein Mindestumsatz) Die Preisliste findest du hier:
    Preiliste 9 Cent Postpaidtarif


    Tarifwechsel ist über dein meincongstar Bereich über "Tarif wechseln" möglich.


    Da gibt es die Möglichkeit von etlichen Komfortdiensten, die sehr interessant für dich sein könnten.