Keine Option zubuchbar

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Ich möchte für einen Monat eine Surfflat zubuchen, das ist aber nicht möglich. Warum? Danke für eine Antwort. Grüße von Birgit

  • Hallo Travel,

    herzlich Willkommen im Forum.

    Danke für deine Anfrage.

    Nach Durchsicht der Daten konnte ich feststellen, daß du bei uns ja zwei Rufnummern hast.
    Deswegen brauchen wir die Information, zu welcher Rufnummer du die Surfflat Option zubuchen möchtest.
    Die Antwort bitte aus datenschutzrechtlichen Gründen in den Chat stellen, dort kann dann ein Mitarbeiter sich persönlich um
    dein Anliegen kümmern. Deine persönliche Rufnummer soll ja nicht jeder sehen können.

    Noch ein schönes Wochenende.