Datenvolumen zurücksetzen lassen?

  • T-Mobilianer

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hi, ich hoffe ich bin hier richtig..
      Ich frage mir zur Zeit ob es bei Congstar ebenso wie bei T-Mobile möglich ist, das verbrauchte Datenvolumen gegen eine Gebühr auf 0 zurücksetzen zu lassen und falls ja, wie? Habe den Tarif Smart 100 flex mit der Surf Flat Option 500.
      Falls nein, liege ich richtig, dass man zu diesem Tarif keine Option mit mehr Volumen (z.B. 1GB) hinzubuchen kann?
      Danke schonmal :)

    • Alex W.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo T-Mobilianer,


      herzlich Willkommen im congstar Forum.
      Leider ist das Zurücksetzen des Datenvolumens nicht möglich. Du wirst also wieder bis zum nächsten Abrechnungszeitraum warten müssen. Eine spontane Hochstufung ist auch nicht möglich. Du wirst kündigen und dann neu buchen müssen.


      Gruß
      Alex